Mõned näevad sotsiaalse meedia vahendid nagu Twitter nii kogenud turundus platvormid reserveeritud ainult Coca-Cola ja Procter & Gamble maailmas. Paljude väikeettevõtete ilma majandusaasta eelarve kes võitlevad ellujäämise raskemaks majanduse Twitter on muutunud nende ainus turundusstrateegia.

Väikeste ettevõtete omanikud üle maailma on avastamas kasu kasutades Twitter rääkida klientidega nii nagu nad oleks isiklikult. Väikeettevõtted sageli saada poole oma äri suusõnaliselt, nii Twitter toimib ideaalselt digitaalse suusõnaliselt turundus vahend. Tegelikult on mõned ettevõtete omanikud leiavad, et see on lihtsam seadistada ja hooldada Twitter konto kui firma kodulehel ja lühike 140-kohaline postitust pakkuda kiire ja lihtne viis sidet klientide ja varsti-to-be-klientidele.

Curtis Kimball avas creme brulee ostukorvi San Francisco tõesti ei tea, mille eesmärk on Twitter. Nüüd, kus üle 5000 vidistama järgijaid, kes ootab teda postitada oma igapäevase ostukorvi asukoha Twitter aitab hoida oma äri õitseb iga päev.

Umi, sushi restoran, San Francisco, saab palju uusi kliente iga päev tõttu inimesed leida neile kaudu puperdama. Umi töötajad piiksuma umbes viimased värske kala ööd ja pakkumine eripakkumist et kliente, kes mainima Twitter.

Woodhouse Day Spa Cincinati tweets allahindlusi maniküüri ja massaaži. Nad eelistavad Twitter e-posti, sest see on kiire ja saab saata mobiili.