आप अपने व्यापार को बढ़ाने और बिक्री बढ़ने के लिए एक रास्ते के रूप में सामाजिक मीडिया विपणन में भाग ले सकता हूं? यदि हां, तो आप एक सामाजिक मीडिया विपणन रणनीति के लिए है? क्या तुमने कभी एक सामाजिक मीडिया विपणन वास्तुकला बनाने पर विचार किया? आप "सामाजिक मीडिया विपणन वास्तुकला" का मतलब पता है? यदि नहीं, तो तुम अकेले नहीं हो.
कई व्यवसायों (सक्रिय रूप से सामाजिक मीडिया विपणन चैनलों के माध्यम से खुद को विपणन कर रहे हैं, जो भी बड़ी सख्या में) नहीं है. यह एक ठोस योजना है और स्पष्ट रणनीति (आर्किटेक्चर) के अभाव में किया है अगर मूल्यवान परिणाम नहीं होगा सामाजिक मीडिया विपणन पर खर्च दुनिया के सभी समय, ऊर्जा और पैसे: जो एक समस्या है.
एक अच्छा सामाजिक मीडिया विपणन अपने कॉर्पोरेट साइट के लिए ड्राइव यातायात - रणनीति (आर्किटेक्चर) पहले अपने व्यापार लक्ष्य क्या है निर्णय लेने शामिल है? बिक्री बढ़ाने के लिए? नए सुराग इकट्ठा? रूपांतरण नेतृत्व? अधिक या बेहतर प्रेस? अगले कदम के लिए अपने दर्शकों को (अपने आदर्श ग्राहकों / ग्राहकों) कौन है तय करने के लिए और वे them.With आप यह चाहते हैं जो मन में उन चीजों (आप क्या चाहते हैं, तक पहुंचने के लिए सबसे अच्छा कैसे (क्या चैनल) ऑनलाइन कर रहे हैं और जहां यह पता लगाने की है उन चैनलों के लिए अपनी रणनीति के निर्माण के भाग के रूप में निर्धारित), से, कैसे आप उन तक पहुँचने के लिए जा रहे हैं, और कैसे आप) उन्हें तुम क्या चाहते हो के लिए प्रेरित करने के लिए जा रहे हैं, कुछ संसाधनों (समय, कर्मचारियों, और बजट समर्पित करते हैं.
यदि आप आगे बढ़ना है, आप अपनी योजना (रणनीति) से चिपके रहते हैं और कि आप हर प्रयास की प्रभावकारिता (प्रत्येक चैनल पर) को मापने और जरूरत के रूप में अपनी वास्तुकला में परिवर्तन कर सकते हैं जगह में निगरानी उपकरण है कि यह सुनिश्चित करें. ऑनलाइन अनगिनत चैनल आज कर रहे हैं. आप (पहुंच) में काम करने के लिए जा रहे हैं जो लोगों को निर्णय लेना भारी हो सकता है. और संयुक्त, वे इस्तेमाल कर रहे हैं पर निर्भर करता है, और leveraged त्वरित और measureable सफलता या व्यर्थ समय और पैसे के बीच का अंतर हो सकता है. लेकिन यह मुश्किल होने की जरूरत नहीं है, आप इस कार्य को दोहराने की जरूरत नहीं है. वास्तव में, आप कर सकते हैं छोटे और सरल शुरू (और चाहिए): सबसे अधिक आबादी की (और, इस तरह के रूप में, शायद एक अपने दर्शकों के पार अनुभाग बड़ा) पहले से ही सक्रिय है जहां चैनल चुनें!
यही कारण है कि फेसबुक है.
और अगर आप फेसबुक जरूरी अपनी कंपनी या ब्रांड के लिए सही फिट है लगता है या नहीं, वास्तव में बात नहीं है. अपने दर्शकों है कि जहां अगर आप की जरूरत है, जहां वह है - अपने स्तर पर और उनके लिए सबसे आरामदायक और सुविधाजनक स्थान में उन लोगों के साथ बातचीत. (यह भी एक महान परीक्षण आधार हो सकता है. अपने दर्शकों ऑनलाइन है और कहाँ यहाँ से, आप सीख सकते हैं.)
तो, आप इस बात से सहमत (आप) और फेसबुक यहाँ, आप पता लगाने हूँ चैनलों में से एक है कि तय है पर विचार करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण बातें कर रहे हैं:
सामग्री पर बातचीत की गुणवत्ता (और, अंततः, बातचीत). कि तुम, प्रासंगिक समय पर, और अपने दर्शकों के लिए मूल्य के हैं कि चीजों को पोस्ट करने के लिए नहीं है कहने के लिए नहीं है, लेकिन उन्हें एक सार्थक तरीके में आप के साथ बातचीत करने के लिए हो रही है निश्चित रूप से सबसे महत्वपूर्ण कारक है.
ग्राहक सेवा अभी भी सर्वोपरि है. आप अपने मित्रों, प्रशंसकों, और आप एक real-live/real-time ग्राहक (अपनी दुकान में, उदाहरण के लिए) के रूप में होगा अनुयायियों व्यवहार करना चाहिए. ग्राहक सेवा कहीं और यहाँ के रूप में महत्वपूर्ण है. वास्तव में, शायद यह समाचार और विचार (: जंगल की आग की तरह पढ़ा) ऑनलाइन साझा कर रहे हैं जिस गति से करने के लिए धन्यवाद भी अधिक महत्वपूर्ण है. अपने व्यापार के बारे में भावना एक आँख की झपकी में बदल सकते हैं. इसलिए ग्राहकों के सवालों और चिंताओं के साथ पीछा कर जल्दी से महत्वपूर्ण है.
सुनो. दोस्त, प्रशंसक, और अनुयायियों (अपने दर्शकों / ग्राहकों के लिए) बातचीत ड्राइव करते हैं. आप वे पढ़ने / प्राप्त करने में रुचि रखते हैं विश्वास कर रहे हैं चीजों को बढ़ावा / पोस्ट. ग्राहक (हर किसी की तरह) सुना महसूस करना चाहता हूँ.
मन में अपने कॉर्पोरेट / ब्रांड पहचान रखें. आप अपने फेसबुक पेज का विज्ञापन या अनुकूलित नहीं है, भले ही यह खोजा है कि याद रखें. लोगों को यह पता होगा. तो यह आपकी कंपनी की वेबसाइट पर की तुलना में फेसबुक पर एक कम अभी तक औपचारिक उपस्थिति के लिए पूरी तरह उपयुक्त है, और वास्तविक समय बातचीत / बातचीत अपने फेसबुक गतिविधि अपने कॉर्पोरेट छवि / जनादेश के साथ कतार में है, सुनिश्चित करें कि प्रबंधन करने के लिए थोड़ा कठिन हो सकता है, जबकि , और वे अपनी कंपनी की वेबसाइट (अपने व्यवसाय या अपने उद्योग के बारे में जानकारी के लिए एक खोज में) खोजने से पहले लोगों को अपने फेसबुक पेज पाते हैं, वे गलत कह गुमराह, हो सकता है, या बंद नहीं होगा.
ट्विटर और यूट्यूब आज दूसरी सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग साइटों में से कुछ हैं - हालांकि लगभग के रूप में लोकप्रिय नहीं फेसबुक (13% के रूप में कुछ पर कर रहे हैं, जबकि कुछ साइटों, अमेरिकियों के रूप में कई के रूप में 50%, उदाहरण के लिए, फेसबुक पर संकेत मिलता है कि के रूप में चहचहाना (और 1% सचाई और Gowalla जैसी साइटों आधारित स्थान पर हैं).) सबसे महत्वपूर्ण बात है, जो कुछ चैनल (साइट) आप (विचार करने के लिए सैकड़ों और सैकड़ों सचमुच वहाँ हैं) को आगे बढ़ाने के लिए चुनते हैं, ध्यान से चुनें. आप अपने दर्शकों को पता है कि जहां साइटों पर और बातचीत के लिए प्रोत्साहित करते हैं और अंत में, अपनी कंपनी की वेबसाइट (या मामले के रूप में अपनी दुकान या अपनी सेवा हो सकता है) करने के लिए उन्हें ड्राइव करेंगे कि साइटों पर सक्रिय होने के लिए चुनें.
और अगर आप (पढ़ें: अक्सर) इसे ठीक करने के लिए जगह में रणनीति / वास्तुकला / योजना (समय, कर्मचारियों, और बजट) को यकीन है कि - जल्दी गतिविधि (सवाल, चिंताओं, और बातचीत) पर प्रतिक्रिया के लिए, और है कि आप कहने के लिए कुछ सार्थक और प्रदान करने के लिए मूल्यवान कुछ है. और याद रखें: सामाजिक नेटवर्किंग की तरह इन चैनलों के माध्यम से के बारे में अपने ग्राहक आधार (बना मित्रों, प्रशंसकों और अनुयायियों) और इमारत ब्रांड निष्ठा (अच्छा होगा) का निर्माण होता है. आप सही रवैया, सही योजना और सही लक्ष्य के साथ ऐसा करते हैं, तो परिणाम मूल्यवान शब्द का मुँह बिक्री में वृद्धि होगी कि विज्ञापन और बिक्री बढ़ रही रखना होगा कि ग्राहक वफादारी होगा.
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से हलचल ऑनलाइन विपणन समाधान ब्लॉग . हमारे एजेंसी के एक सदस्य पर गर्व है हलचल डिजिटल विपणन नेटवर्क पूर्ण सेवा वैश्विक डिजिटल विपणन और वेब समाधान की पेशकश की.
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