당신은 당신의 사업 및 매출 증가를 증가하는 방법으로 소셜 미디어 마케팅에 참여합니까? 그렇다면, 당신은 소셜 미디어 마케팅 전략을 가지고 있습니까? 당신은 소셜 미디어 마케팅 구조를 만드는 생각 해 봤나? 당신은 "소셜 미디어 마케팅 아키텍처"가 무슨 뜻인지 아십니까? 그렇지 않으면, 당신은 혼자가 아니예요.

많은 기업 (적극적으로 소셜 미디어 마케팅 채널을 통해 자신을 마케팅에도 큰 것들)하지 않습니다. 그것은 단단한 계획과 명확한 전략 (건축)의 부재에서 수행 거라면 중요한 결과를 생성하지 않습니다 소셜 미디어 마케팅에 지출 세계의 모든 시간, 에너지, 돈을 : 어떤 문제입니다.

좋은 소셜 미디어 마케팅 귀사의 사이트에 트래픽을 유도 - 전략 (건축) 먼저 귀하의 비즈니스 '의 목표는 무엇인가 결정이 포함됩니다? 판매를 증가? 새로운 단서를 수집? 변환을 리드? 더 이상 눌러? 다음 단계는 청중이 (당신의 이상적인 고객 / 클라이언트) 누가 결정하고, 그들이 them.With 당신이 그것을 원하는 마음에서 그런 것들을 (당신이 원하는 무엇을, 도달하는 최선의 방법 (어떤 채널) 온라인과 위치를 파악하는 것입니다 그 채널 전략 만들기의 일환으로 결정)에서, 어떻게 당신이 그들을 도달하는거야, 그리고 어떻게 당신이) 그들에게 당신이 원하는 것을 할 동기를 부여하기 위하여려고하고, 어떤 자원 (시간, 직원, 예산을 바칩니다.

당신이 앞으로 이동, 당신은 계획 (전략)에 충실하고 각 노력의 효능 (각 채널)을 측정하고 필요에 따라 구조 변경을 할 수하는 장소에서 모니터링 도구를 가지고 있는지 확인하십시오. 온라인으로 수많은 채널의 오늘이 있습니다. 당신은 (액세스)에서 작업 할거야 어느 것을 결정하는 것은 압도 할 수 있습니다. 과 함께, 그들이 사용하는 방법에 따라, 그리고 활용은 신속하고 측정 가능한 성공 또는 낭비 시간과 돈 사이의 차이가있을 수 있습니다. 하지만이 발굴 될 필요가 없습니다, 당신은 바퀴를 재발견 할 필요가 없습니다. 사실, 당신은 작고 간단한 시작 (그리고해야합니다) : 대부분의 인구의 (와 같은이 아마 당신의 청중의 단면 큰)가 이미 활성화되어있는 채널을 선택하십시오!

즉, 페이스 북입니다.

그리고 당신은 페이스 북이 반드시 귀하의 회사 또는 브랜드에 적합한 적합하다고 생각하는지 여부 정말 포인트가 아닙니다. 청중이 곳 인 경우에 당신이 필요로하는 곳에, 그건 - 자신의 수준에 그들을위한 가장 편안하고 편리한 장소에 그들과 상호 작용. (이 역시 큰 시험 무대가 될 수 있습니다. 청중이 온라인 다른 여기에서, 당신은 배울 수 있습니다.)

그래서, 당신은 동의 (당신이해야)와 페이스 북, 여기 당신이 찾아 보죠 채널 중 하나입니다 결정하는 경우에 고려해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다 :

콘텐츠를 대화의 질 (그리고 궁극적으로, 대화). 즉, 당신은 관련 적시에, 그리고 청중에게 가치있는 것들을 게시하지 않는 것은 아니다,하지만 그들이 의미있는 방식으로 당신과 함께 상호 작용을 받고 있습니다 분명히 가장 중요한 요소.

고객 서비스는 여전히 매우 중요합니다. 당신은 당신의 친구, 팬, 그리고 당신이 real-live/real-time 고객 (당신의 상점에있는, 예를 들면)처럼 추종자를 처리해야합니다. 고객 서비스는 다른 곳으로 여기에 중요합니다. 사실, 아마도 그것은, 뉴스 및 뷰 (: 들불처럼 읽기) 온라인으로 공유되는 속도 덕분에 훨씬 더 중요하다. 귀하의 비즈니스에 대한 감정은 눈 깜짝 할 사이에 변경할 수 있습니다. 그래서 고객의 질문이나 우려와 함께 다음 신속하게 핵심입니다.

들어 봐. 친구, 팬 및 추종자 (청중 / 고객) 대화를 구동하자. 당신은 그들이 읽기 / 수신에 관심이 확신 물건을 촉진 / 게시 할 수 있습니다. 고객은 (사람처럼)들을 느끼고 싶어요.

마음에 기업 / 브랜드 정체성을 유지합니다. 당신의 Facebook 페이지를 광고 또는 최적화하지 않는 경우에도, 그것은 검색의 것을 기억하십시오. 사람들은 그것을 발견 할 것이다. 그래서 당신 회사의 웹 사이트보다 페이스 북에서 훨씬 덜 공식적인 존재를 가지고 완전히 적절하고, 실시간 상호 작용 / 대화는 페이스 북 활동이 당신의 기업 이미지 / 명령 라인에 있는지 확인, 관리하기 위해 조금 어려울 수 있지만 그리고 그들이 당신의 회사 웹 사이트를 (귀하의 비즈니스 또는 업계에 대한 정보를 검색) 찾기 전에 사람들이 페이스 북 페이지를 찾을 경우, 그들은 잘못 알고 계시는 오해 될, 또는 해제하지 않습니다.

트위터와 유튜브는 현재 다른 ​​가장 인기있는 소셜 네트워킹 사이트의 일부입니다 -하지만 거의 인기가없는 페이스 북 (13 %로 몇 가지가있는 동안 일부 사이트는 미국의 많은 50 %가, 예를 들어, 페이스 북에있는 것을 나타냅니다로 트위터 (1 %는 정사각형과 Gowalla 같은 사이트 기반의 위치에 있습니다.)) 가장 중요한 것은, 어떤 채널 (사이트)를 (고려 수백 수백 그대로 있습니다) 추구하는 선택은 신중하게 선택합니다. 당신의 청중을 알고 사이트와 상호 작용을 격려하고, 궁극적으로 당신의 기업 웹 사이트 (또는 경우 당신의 상점 또는 서비스가있을 수 있습니다)로 구동 할 사이트 활성화하도록 선택합니다.

그리고 당신은 (읽기 : 자주)을 제대로 할 수있는 장소에서 전략 / 구조 / 계획 (시간, 직원, 예산)이 있는지 확인하십시오 - 신속 활동 (질문, 관심사, 그리고 대화)에 응답을하고 있음 말하는 의미가 뭔가 나누어 귀중한 무언가가있다. 그리고 기억 : 소셜 네트워킹을 이와 같은 채널을 통해 대한 고객 기반 (친구 만들기, 팬, 추종자) 및 건물 브랜드 충성도 (좋은 것)를 구축하고있다. 당신이 올바른 자세, 적당한 계획, 오른쪽 목표로 할 경우, 결과는 가치 입소문 판매를 증가 광고, 매출 성장을 유지합니다 고객 충성도 될 것입니다.

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에 의해 게시 밴쿠버 인터넷 마케팅 소셜 미디어 마케팅 컨설턴트 캐나다