สื่อสังคม ได้แก่ Facebook, Twitter และ YouTube ยังช่วยให้ธุรกิจที่จะประกาศขายเหตุการณ์และข้อเสนอพิเศษและได้รับความคิดเห็นทันทีจากลูกค้าเป็นร้านค้าในโลดิรัฐแคลิฟอร์เนียได้ค้นพบ
ร้านค้าเช่น Larrazolo กำลังใช้ Facebook, Twitter, YouTube และร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ ที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าสร้างความสัมพันธ์และประหยัดเงิน นอกจากนี้เว็บไซต์ยังมีธุรกิจที่จะประกาศขายเหตุการณ์และข้อเสนอพิเศษและได้รับความคิดเห็นทันทีจากผู้อุปถัมภ์
http://www.latimes.com/business/la-fi-digital-merchants-20100901, 0,7694236. เรื่อง
















