Twitter có một phần mới trên trang web cung cấp thông tin của họ vào việc làm thế nào các doanh nghiệp đang sử dụng twitter để tiếp thị và dịch vụ khách hàng.

Tiếp thị hướng dẫn này Twitter & Truyền thông xã hội bao gồm sách khuyến khích, định nghĩa Twitter, và các nghiên cứu trường hợp của các doanh nghiệp bằng cách sử dụng Twitter để tiếp thị:

Khi mọi người làm việc trong tòa nhà Empire State twittered rằng họ đã thèm kem giao hàng, New York địa phương chuỗi Tasti D Lite đã có lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của họ. Khi người mua thiết bị điện tử cho các giao dịch tốt, tài khoản Twitter Dell Outlet giúp họ tiết kiệm tiền với phiếu giảm giá độc quyền. Khi uống cà phê của Houston quyết định nơi để có được liều lượng hàng ngày của họ, nhiều người chọn cà phê Groundz, cho phép họ để thông qua Twitter.

Hướng dẫn các địa chỉ các chủ đề như "Vì vậy, làm thế nào để doanh nghiệp sử dụng Twitter?" Và "Twitter thực hành tốt nhất".

Twitter hướng dẫn xã hội Truyền thông tiếp thị trên Twitter:

http://business.twitter.com/twitter101

Đọc Twitter nghiên cứu Marketing ở đây: http://business.twitter.com/twitter101/case_dell