一些看到如Twitter的社会媒体工具作为先进的营销平台保留可口可乐，宝洁和宝洁是世界的唯一。 对于许多小的，没有营销预算的企业谁是挣扎在困难的经济中生存，Twitter的已成为他们唯一的营销策略。
世界各地的小企业主们发现使用Twitter的发言，就像他们在人与客户的利益。 小企业往往从口口相传，其业务的一半，因此Twitter的作为完美的口碑营销工具的数字字。 事实上，一些企业的老板找到它易于安装和维护一个商业网站比一个Twitter帐户，短的140个字符的职位提供了快速便捷的方式留在与客户的联系，并很快将要客户。
柯蒂斯·金博尔开在旧金山焦糖布丁车真的不知道Twitter的目的。 现在，随着Twitter的追随者超过5000，等待他发表他每天车位置，Twitter的帮助他的生意，每天的基础上保持繁荣。
乌米，在旧金山的寿司餐厅，每天得到许多新的客户，作为一个人发现他们通过Twitter的结果。 乌米的夜晚，并提供特别提到Twitter的食客的最新鲜鱼人员鸣叫。
伍德豪斯在Cincinati鸣叫修指甲和按摩的折扣日间水疗中心。 他们喜欢Twitter的电子邮件，因为它是快速，并且可以从手机发送。
